web tracker
শিপিং, বিতরণ, ফেরত এবং ফেরত নীতি - শপিংডাইরেক্ট 24.com
কার্ট (0) চেক আউট


শিপিং, ডেলিভারি, রিফান্ড এবং রিটার্নস নীতি

আপনি আপনার টাকা ফিরে পেতে হলে:

- বিতরিত পণ্য হিসাবে বর্ণনা করা হয়, আদেশের চেয়ে অন্য আকার বা রঙ

- বিতরণ পণ্য একটি জাল এবং মূল হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছে

আমরা দায়ী নই:

- ডাক বিতরণ সেবা দ্বারা সৃষ্ট প্যাকেজিং বা পণ্য ক্ষতির জন্য

- যদি পণ্যটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণে মেল বিতরণ পরিষেবা দ্বারা ফেরত পাঠানো হয়

 

পরিবহন ও বিতরণ

আমরা বিশ্বব্যাপী সমস্ত কিছুর জন্য আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের অফার দেওয়ার জন্য গর্বিত! আমরা শিপিংয়ের ব্যয়টি কভার করি - আপনি যেখানেই থাকুন না কেন!

আপনি প্যাকেজ কিভাবে অর্ণবপোত না?
চীন, হংকং বা সাংহাইয়ের উত্পাদক, গুদাম, সরবরাহকারী বা বিতরণকারীদের প্যাকেজগুলি যদি 25 ইউরো / 28 ডলারের উপরে পণ্যের মূল্য এবং আপনার দেশের জন্য দ্রুত সরবরাহের গ্যারান্টি সরবরাহ করে তবে ই-প্যাকেট পাঠানো হবে। অন্যথায় পাওয়া যায় সবচেয়ে অর্থনৈতিক মানসম্পন্ন শিপিং পরিষেবা। অন্যান্য ভৌগলিক অবস্থান থেকে উত্পন্ন পণ্যগুলির জন্য শিপিংগুলি স্ট্যান্ডার্ড শিপিং ব্যবহার করে সঞ্চালিত হবে।

তৈরি অন চাহিদা পণ্যগুলি আমাদের তৈরি অন ডিমান্ড প্রিন্ট এবং উত্পাদন অংশীদারগুলির মধ্যে একটি দ্বারা উত্পাদিত এবং শিপ করা হবে। চাহিদা অনুযায়ী তৈরি পণ্যগুলির বেশিরভাগের জন্য উত্পাদন ও শিপিংয়ের সুবিধা বিভিন্ন মহাদেশ এবং দেশগুলিতে (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, বিভিন্ন ইইউ দেশ এবং অস্ট্রেলিয়া) থাকে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার নিকটতম সুবিধাগুলি পণ্য উত্পাদন এবং শিপ করার জন্য ব্যবহৃত হবে। উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি কোনও ইইউ নাগরিক হন তবে শুল্ক বা অন্যান্য আমদানির সমস্যায় আপনার সমস্যা এড়াতে আমরা ইইউ থেকে উত্পাদন এবং শিপিং করার চেষ্টা করব। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া এবং অন্যান্য অঞ্চল এবং কাউন্টিগুলির জন্য সমতুল্য সমাধানগুলি পাওয়া যায় এবং যদি পাওয়া যায় তবে তা প্রয়োগ করা হবে। প্রযুক্তিগত কারণে বা পণ্য মজাদার মাত্রা এবং উপলভ্যতার জন্য ব্যতিক্রমগুলি প্রয়োগ এবং প্রয়োজনীয় হতে পারে।


কি রীতিনীতি সম্পর্কে?
অন্যান্য অনলাইন রিটায়ারের মতোলারস, ওয়াই কোনও জিনিস কাস্টমস ফি, আমদানি কর বা স্থানীয় হ্যান্ডলিং ফিগুলির জন্য দায়ী করা যাবে না একবার আইটেমগুলি সরবরাহ হয়ে গেলে। শুল্কের শর্ত দেশ অনুযায়ী আলাদা হয় এবং ঘন ঘন পরিবর্তনও ঘটে। আমাদের পণ্যগুলি কিনে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে এক আদেশের জন্য এক বা একাধিক প্যাকেজগুলি আপনাকে প্রেরণ করা হতে পারে এবং কাস্টমস ফি এবং হ্যান্ডলিং ফিগুলি তারা আপনার দেশে পৌঁছালে এবং আপনার দেশের আইনগুলির উপর নির্ভর করে পেতে পারে।

অর্ডার দেওয়ার আগে আপনি নিজের দেশের কাস্টমস শর্তাদি সম্পর্কে অনলাইনে অনুসন্ধান বা অনুসন্ধান করতে চাইতে পারেন। এ জাতীয় কোনও সমস্যা ছাড়াই বিপুল পরিমাণ পণ্য আসবে।

কতক্ষণ শিপিং সময় লাগবে?
শিপিং সময় অবস্থান দ্বারা পরিবর্তিত হয় এই আমাদের অনুমান, কিন্তু নিশ্চিত করা যাবে না:
অবস্থান আনুমানিক শপিং সময়
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র 4-15 ব্যবসায়িক দিন
কানাডা, ইউরোপ 6-25 ব্যবসায়িক দিন
অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড 6-30 ব্যবসায়িক দিন
মধ্য ও দক্ষিণ আমেরিকা 15-55 ব্যবসায়িক দিন

অন্যান্য গন্তব্যে 15-55 ব্যবসা দিন


আপনি ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান না?
হ্যাঁ, আমরা যদি আপনার আদেশের জন্য উপলব্ধ থাকে তবে আমরা ট্র্যাকিংয়ের তথ্য ব্যবহার করব। আপনার অর্ডার জাহাজে একবার আপনি একটি ইমেল পাবেন যাতে আপনার ট্র্যাকিংয়ের তথ্য রয়েছে। 
আমার ট্র্যাকিং বলেছেন "কোন তথ্য এই মুহূর্তে পাওয়া".
কিছু শিপিং কোম্পানিগুলির জন্য, আপনার অর্ডারটি প্রক্রিয়া করার জন্য এটি 1-5 দিন নেয় এবং সিস্টেমে আপডেট করার জন্য ট্র্যাকিং তথ্যের জন্য আরও 2-5 কার্যদিবসের সময় লাগতে পারে। যদি আপনার অর্ডারটি 6 টির বেশি দিনের আগে স্থাপন করা হয় এবং এখনও আপনার ট্র্যাকিং নম্বরের কোনও তথ্য নেই তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার আইটেম একটি প্যাকেজের মধ্যে পাঠানো হবে?
যৌক্তিক কারণে, একই ক্রয়ের আইটেমগুলি কখনও কখনও পৃথক প্যাকেজগুলিতে পাঠানো হবে।
আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য করব।

----------

রিফান্ড এবং রিটার্নস নীতি

রিফান্ড বা পণ্য রিটার্ন অনুরোধের কারণ যাই হোক না কেন, আমরা সবসময় একটি ভাল রেজল্যুশন জন্য সংগ্রাম করা হবে!

নির্দেশ বাতিলকরণ
সেগুলি না পাঠানো পর্যন্ত সমস্ত অর্ডার বাতিল করা যেতে পারে। যদি আপনার অর্ডারটি প্রদান করা হয়ে থাকে এবং আপনাকে কোনও পরিবর্তন করতে বা একটি অর্ডার বাতিল করতে হয়, আপনাকে অবশ্যই আমাদের সাথে সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একবার প্যাকেজিং এবং শিপিং প্রক্রিয়া শুরু হয়ে গেলে, এটি আর বাতিল করা যাবে না।

আপনি ফেরত পাবেন যখন:
- আপনার অর্ডার করা আইটেমটি প্রতিশ্রুত সময়ের মধ্যে আসেন নি - আমাদের একটি প্রো-ফর্ম আছে 60 নিশ্চিত গ্যারান্টি বিতরণ, যখন বেশিরভাগ পণ্য উল্লেখযোগ্যভাবে আগে পৌঁছানোর।
- আপনি যে আইটেমটি পেয়েছিলেন তা সত্য বলে আশ্বাস দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু জাল ছিল 

রঙ, আকার বা মডেলের ক্ষেত্রে ভুল আইটেমটি পাওয়া গেলে রিফান্ডগুলিও সম্ভব (প্রমাণের জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে [ছবি])।

আপনার মেইল ​​বিতরণ পরিষেবাটি যদি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হয়:
- প্যাকেজ ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় এসেছে
- অর্ডার হারিয়ে গেছে

দয়া করে মনে রাখবেন যে পরিমাপের পরিমাপ সামান্য সতর্ক হতে পারে, যেহেতু পরিমাপ প্রায়ই নিজে নেওয়া হয়।

আলোক ফোটোগুলির রঙগুলি আলোকসজ্জার প্রভাব, ক্যামেরার কোণ বা কম্পিউটার স্ক্রিনের ডিসপ্লে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির তুলনায় কিছুটা পৃথক হতে পারে।

আমরা চাহিদার ভিত্তিতে তৈরি বা বিশেষত আপনার জন্য উত্পাদিত পণ্যগুলিতে রিটার্ন গ্রহণ করতে পারি না। পণ্যগুলি পণ্যের বর্ণনায় যেমন চিহ্নিত করা হয়।

ফেরত দেওয়া যাবে না যদি:
- আপনার অর্ডার আপনার নিয়ন্ত্রণের মধ্যে কারণের কারণে পৌঁছেনি (অর্থাত্ ভুল ঠিকানা পাঠানো, বাড়তি সময়ের জন্য বাড়ী থেকে এবং / অথবা এটি আপনার পোস্ট অফিসে ফেরত পাঠানো হয় না)।
- আপনার আদেশ বাইরে আমাদের নিয়ন্ত্রণ বাইরে ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে আগমন করেনি (যেমন, কাস্টমস দ্বারা অনুমোদিত নয়, একটি প্রাকৃতিক দুর্যোগ বিলম্বিত)।
আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি।

আপনি বিতরণের গ্যারান্টিযুক্ত সময়কালের (15 দিন) 60 দিনের মধ্যে ফেরত অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠায় একটি বার্তা প্রেরণ করে এটি করতে পারেন।

 ----------

দয়া করে মনে রাখবেন যে টিতিনি চেকআউট এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি কোম্পানী দ্বারা পরিচালিত হয় MLVEDA এবং আপনাকে সেই প্রক্রিয়াটির জন্য তাদের পৃষ্ঠাগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। আপনার নির্বাচিত মুদ্রায় চেকআউট এবং অর্থ প্রদান করা হয়।

---------

আমরা পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলির আপনার পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পাবেন না। এই সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে নির্ভর করে। ক্রেডিট কার্ডের প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা স্ট্রাইপ ব্যবহার করি - বিশ্বব্যাপী লক্ষাধিক ব্যবসার দ্বারা বিশ্বস্ত।

-----------


 > নিখরচায় আমাদের পণ্যগুলি দেখুন!
বনানজায় আমাদের দুর্দান্ত অফারগুলি চেক করুন!